12. MECANISMES DE GESTION DES CONFLITS SOCIAUX A LA GARE ROUTIERE DE COCODY RIVIERA III DANS LA COMMUNE D’ABIDJAN Auteur: Landry Yves FALLE

Les conflits sociaux sont indéniables dans la gare routière de Cocody Rivera III. L’objectif de notre recherche vise à comprendre l’origine de ces conflits et à analyser les mécanismes de résolution mobilisés pour leur gestion. Ainsi, les techniques de collecte de données utilisées sont le guide d’entretien, le focus group, l’observation directe et la recherche documentaire. Le cadre d’analyse convoqué est l’analyse stratégique et l’individualisme méthodologique. Les résultats de notre étude montrent l’existence de plusieurs types de conflits. Et les mécanismes de résolutions mobilisées pour leur gestion, sont la négociation, la gestion à l’amiable et l’usage de la force régalienne